Conditions générales de vente
En vigueur au 18 octobre 2026.
1. Qui vend
Jérôme Bernier, entrepreneur individuel, SIRET 980 565 667 00014, 3 impasse du Beugnon, 79400 Azay-le-Brûlé, jerome@methodemvp.fr (ci-après, le vendeur).
2. Ce que couvrent ces conditions
Elles s'appliquent à toute commande du parcours MVP passée sur www.methodemvp.fr par une personne majeure (ci-après, la personne cliente). Commander, c'est les accepter : elles sont accessibles avant le paiement et peuvent être enregistrées ou imprimées.
3. Le parcours MVP
Le parcours MVP est un contenu numérique en ligne : un atelier de bienvenue, quatorze ateliers interactifs, un récit de fin de parcours et le dessin du parcours, qui montre l'avancée. Une fois tous les ateliers terminés, la personne cliente peut rejoindre l'espace communautaire « Le toit-terrasse » (article 9). Le détail figure sur la page de vente.
Le parcours est un outil d'organisation personnelle et de passage à l'action. Il ne délivre ni diplôme, ni certification, ni attestation, et ne constitue pas une action de formation professionnelle au sens du Code du travail.
4. Prix
49 €, payables en une seule fois. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Le vendeur peut faire évoluer ses prix ; un changement ne touche jamais une commande déjà passée.
5. Commande et paiement
La commande se passe sur le bon de commande. Avant de payer, la personne cliente coche deux cases distinctes : l'acceptation des présentes conditions, et la demande d'accès immédiat avec renonciation au droit de rétractation (article 7). Le paiement se fait par carte bancaire ou Apple Pay, via la solution sécurisée Stripe ; les données de carte ne transitent pas par le vendeur. La commande est confirmée par un e-mail récapitulatif.
6. Accès
L'accès s'ouvre dès la validation du paiement : un e-mail transmet les identifiants de connexion. Il est personnel : les identifiants ne se partagent pas, et un partage constaté peut entraîner la suspension de l'accès, après un premier avertissement par e-mail.
L'accès est illimité dans le temps tant que le parcours est proposé. Si le vendeur décidait un jour d'arrêter le parcours, chaque personne cliente serait prévenue par e-mail au moins trois mois à l'avance.
Les réponses écrites dans les ateliers sont enregistrées dans le navigateur de l'appareil utilisé : elles ne sont pas transmises au vendeur, et peuvent être perdues si les données du navigateur sont effacées. Chaque atelier propose d'imprimer sa fiche pour les garder.
7. Droit de rétractation
Le parcours est un contenu numérique fourni sur un support immatériel. En application de l'article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut plus être exercé dès que l'accès est ouvert, lorsque la personne cliente a donné son accord exprès pour un accès immédiat et reconnu perdre ainsi ce droit. Cet accord est recueilli par la case à cocher prévue à l'article 5.
8. Garanties et assistance
Le vendeur répond des défauts de conformité du contenu numérique dans les conditions prévues par le Code de la consommation (articles L224-25-1 et suivants). En cas de souci d'accès ou de fonctionnement, il suffit d'écrire à jerome@methodemvp.fr : le vendeur cherche une solution dans les meilleurs délais. Si l'accès reste impossible du fait du vendeur, la commande est remboursée.
9. Le toit-terrasse
L'espace communautaire « Le toit-terrasse » est réservé aux personnes qui ont terminé le parcours ; l'invitation est envoyée par le vendeur. On y vient librement, sans obligation de présenter son projet. Les échanges reposent sur le respect, la confidentialité de ce qui s'y partage et l'absence de démarchage commercial non sollicité. Le vendeur assure la modération et peut retirer un message, ou suspendre l'accès d'une personne qui ne respecte pas ces règles. L'accès au toit-terrasse est offert avec le parcours ; ses modalités peuvent évoluer.
10. Responsabilité
Le parcours propose des méthodes, des exemples et des outils. Les décisions prises et leurs résultats restent ceux de la personne qui les prend : le vendeur ne garantit aucun résultat particulier. Il ne peut être tenu responsable d'une interruption due à l'hébergeur, à une maintenance ou à un cas de force majeure.
11. Propriété intellectuelle
La méthode MVP, ses textes, ateliers, fiches, exemples, le dessin du parcours et les illustrations sont protégés par le droit d'auteur. L'achat donne un droit d'usage personnel : reproduire, revendre, partager ou diffuser tout ou partie du parcours demande l'accord écrit du vendeur.
12. Achat par une entreprise
Une entreprise peut acheter le parcours pour une personne de son équipe ; la facture est alors établie à son nom, et l'accès reste nominatif. Les accompagnements sur mesure font l'objet de conditions distinctes.
13. Données personnelles
Leur traitement est décrit dans la politique de confidentialité.
14. Réclamation et médiation
Toute réclamation s'adresse à jerome@methodemvp.fr. Si aucune solution n'est trouvée, la personne cliente peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation. Le vendeur est en cours d'adhésion : les coordonnées du médiateur seront indiquées ici dès qu'elle sera effective.
15. Modification des conditions
Le vendeur peut mettre à jour ces conditions. La version applicable est celle en vigueur au jour de la commande.
16. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.